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HOSPITALIDAD y HOSPITALITY — portadas de ambas ediciones

MANUEL GUZMÁN-LÓPEZ
Manuel Guzmán-López

Manuel Guzmán-López


TRAYECTORIA PROFESIONAL

Construir negocios. Desarrollar personas. Crear relaciones duraderas.

Durante más de cuatro décadas he trabajado como empresario y ejecutivo, desarrollando negocios, dirigiendo operaciones y liderando equipos en los sectores de hospitalidad, restaurantes, comercio e importaciones.

Mi experiencia abarca desde la creación y apertura de negocios hasta su operación, crecimiento y transformación. He aprendido a conectar la visión empresarial con la realidad cotidiana de las operaciones, donde las decisiones, las personas y los resultados deben avanzar juntos.

Creo en un liderazgo que establece estándares, desarrolla talento y construye culturas capaces de sostener la experiencia del cliente y el éxito del negocio.

CustomerThink · Editor’s Pick

Customer Loyalty Begins With Relationships, Not Transactions

26 de octubre de 2026

Una experiencia real sobre confianza, recomendaciones y relaciones que perduran más allá de una venta.

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EV Houston · Edición 345 · p. 14

Servicio y hospitalidad: la diferencia que lo cambia todo

Julio de 2026

Artículo publicado en la edición 345 de EV Houston sobre la diferencia entre cumplir un servicio y hacer sentir bien a las personas.

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